Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sv88.us

1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện" hoặc "Thỏa Thuận") quy định các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa sv88.us ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người Chơi", "Thành Viên", "Bạn") trong quá trình truy cập và sử dụng trang web sv88us.co cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

1.1 Định Nghĩa Các Thuật Ngữ Chính

"Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được đăng ký tại sv88.us, dùng để truy cập tất cả dịch vụ trên nền tảng.
"Số dư" – Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong ví tài khoản sv88.us của người chơi.
"Cược" – Khoản tiền người chơi đặt vào bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào trên nền tảng.
"Khuyến Mãi" – Các chương trình thưởng, hoàn trả, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt do sv88.us cung cấp theo từng thời kỳ.
"Thiết Bị" – Điện thoại, máy tính bảng, máy tính hoặc bất kỳ thiết bị có kết nối internet nào được dùng để truy cập sv88.us.

1.2 Phạm Vi Áp Dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Tham Gia Và Độ Tuổi

NGHIÊM CẤM NGƯỜI DƯỚI 18 TUỔI. sv88.us tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người chơi chưa đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản được xác định thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư bị tịch thu ngay lập tức, không hoàn trả.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sv88.us, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự.
Không đang trong thời gian tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi sv88.us.
Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và hoàn chỉnh khi đăng ký.
Tự nguyện tham gia vào các hoạt động cá cược và chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định của mình.

sv88.us có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu người chơi cung cấp bản sao Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản sẽ bị hạn chế cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Quy Định Một Tài Khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại sv88.us. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Tính Chính Xác Của Thông Tin

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại di động Việt Nam còn hoạt động, và thông tin thanh toán hợp lệ. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân do nhà nước cấp. sv88.us không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin sai lệch do người chơi cung cấp.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. sv88.us khuyến nghị mạnh mẽ bật xác thực hai bước (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, dù có hoặc không có sự ủy quyền của bạn.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ sv88.us qua Zalo để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng 5 phút.

4 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

sv88.us hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác). Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đăng ký chính chủ và khớp với họ tên trên tài khoản sv88.us.

Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Số dư cập nhật tức thì sau khi giao dịch xác nhận thành công.
sv88.us không thu phí nạp tiền; tuy nhiên ngân hàng/ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

4.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2 đến 5 phút kể từ khi xác nhận, vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký trên hồ sơ. sv88.us có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch vượt ngưỡng nhất định.

Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Tài khoản thụ hưởng phải thuộc về chính người chơi – không chuyển tiền sang tài khoản bên thứ ba.
Tiền thưởng có điều kiện vòng cược phải hoàn thành đủ điều kiện trước khi rút.

sv88.us có quyền trì hoãn hoặc hủy yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng trong quá trình xét duyệt giao dịch.

5 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Mọi cược được đặt trên nền tảng sv88.us đều được coi là xác nhận cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (số tiền, loại cược, tỷ lệ kèo) trước khi xác nhận.

5.2 Lỗi Kỹ Thuật Và Kết Quả Sai

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết quả được xác định là sai do lỗi phần mềm, sv88.us có quyền hủy bỏ tất cả cược liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản người chơi. sv88.us không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận kỳ vọng nào trong tình huống này.

5.3 Tỷ Lệ Hoàn Trả (RTP)

Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng game được công bố minh bạch trên trang thông tin game tương ứng. Ví dụ: Baccarat Banker đạt RTP 98,94%; Blackjack đạt 99,54% khi áp dụng chiến lược tối ưu. Những con số này phản ánh kỳ vọng thống kê dài hạn và không đảm bảo kết quả cho từng phiên chơi cụ thể.

6 Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền (cashback), vòng quay miễn phí và các ưu đãi khác do sv88.us cung cấp đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện áp dụng trước khi tham gia.

Mỗi khuyến mãi có thể kèm theo yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tối thiểu trước khi rút tiền thưởng.
sv88.us có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký lần đầu và nạp tiền lần đầu.
Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

Sử dụng nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi gian lận nghiêm trọng dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng sv88.us:

Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả game hoặc tạo lợi thế không công bằng.
Thực hiện các giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
Hợp tác với người chơi khác để gian lận ("match fixing", "chip dumping") trong các game có nhiều người chơi.
Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử không thuộc sở hữu của mình.
Xâm nhập, tấn công hoặc cố gắng can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của sv88.us.
Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, đe dọa đội ngũ hỗ trợ hoặc người chơi khác.
Cho người khác mượn tài khoản hoặc đăng nhập vào tài khoản của người khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

8 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Đình Chỉ Tạm Thời

sv88.us có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường, giao dịch đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản có thể xảy ra. Trong thời gian điều tra, tài khoản bị hạn chế toàn bộ chức năng. Người chơi sẽ được thông báo và có cơ hội giải trình trong vòng 72 giờ.

8.2 Đóng Tài Khoản Vĩnh Viễn

Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn khi xác nhận vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm gian lận, hoặc xác định người chơi chưa đủ 18 tuổi.

8.3 Tự Đóng Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ sv88.us. Số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện rút tiền hiện hành) sẽ được hoàn trả đầy đủ về phương thức thanh toán đã đăng ký.

9 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

sv88.us cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Thông tin cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người chơi, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật – tài liệu được coi là một phần không thể tách rời của Thỏa Thuận này.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, sv88.us không chịu trách nhiệm đối với: (i) mất mát hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng; (ii) gián đoạn dịch vụ do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi như thiên tai, sự cố viễn thông, tấn công mạng diện rộng; (iii) tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự ý chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo phishing.

sv88.us không đảm bảo kết quả thắng thua trong bất kỳ phiên cá cược nào. Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính may rủi và có thể dẫn đến mất toàn bộ số tiền đặt cược.

11 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, hình ảnh, biểu tượng, phần mềm, mã nguồn và tên thương mại trên nền tảng sv88.us là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu độc quyền của chúng tôi hoặc các đối tác cấp phép. Bạn được cấp phép sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của sv88.us vào mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

sv88.us có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận điều khoản mới.

13 Luật Điều Chỉnh Và Giải Quyết Tranh Chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa Thuận này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài thương mại hoặc tòa án có thẩm quyền phù hợp.

14 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc dịch vụ của sv88.us, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức:

Email: [email protected]
Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng sv88.us
Zalo / Telegram: Tìm kiếm tài khoản chính thức sv88.us
Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 phút đối với các vấn đề khẩn cấp về tài khoản và giao dịch

Đối với khiếu nại liên quan đến trách nhiệm cá cược, tự loại trừ hoặc hỗ trợ tâm lý, xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

sv88.us cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian nhanh nhất có thể. Sự hài lòng và tin tưởng của người chơi là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.